4. Passwort zurücksetzen

Hast du dein Passwort vergessen und noch keine Handynummer oder eine private eMail-Adresse hinterlegt?

1. Schritt:

In diesem Fall kannst du dein Passwort leider selbst nicht zurücksetzen. Bitte schreibe deswegen eine eMail an den Administrator für Office 365. Der Administrator Herr Wild (office365@gdrs-lb.de) kann dein Kennwort zurücksetzen. Dein Text könnte z.B. wie folgt aussehen:

Lieber Herr Wild,

bitte setzen Sie mein Passwort für meine eMail-Adresse ________________.________________@student.gdrs-lb.de zurück und lassen Sie mir ein neues zukommen.

Viele Grüße und vielen Dank!

Vorname Nachname (Klasse)

2. Schritt:

Du erhältst innerhalb von wenigen Tagen ein neues Passwort per eMail.

Meldest du dich mit dem neuen Kennwort an, musst du zuerst ein neues wählen. Wie das geht, siehst du in folgendem Video:

https://youtu.be/yp5JSshFwlg?t=142

3. Schritt:

Nun wirst du nach einer privaten eMail-Adresse oder einer Handynummer gefragt.

WICHTIG: Du musst nur eines von beidem eingeben. Funktioniert es nicht mit der Handynummer, dann probiere es mit der eMail-Adresse. Am besten gibst du die eMail-Adresse deiner Eltern an!

In folgendem Video wird erklärt, wie das funktioniert:

Am PC/Laptop

 Am Smartphone/Tablet